Resultado do mês
Investimento total
+19,0% vs junho
Contatos para reserva
+29,5% vs junho
Custo por contato
-8,1% vs junho
Alcance somado
197.243 no Meta e 80.969 impressões no Google
Julho foi um mês melhor nos dois canais ao mesmo tempo: 19% mais verba gerou 29,5% mais contatos para reserva, e cada contato saiu 8,1% mais barato. Foram 478 conversas iniciadas pelo Meta e 190 acionamentos do botão de reserva pelo Google.
Visão geral
Investimento
+38,0%
Conversas iniciadas
+28,8%
Custo por conversa
+7,1%
Alcance
+50,7%
Impressões
+54,0%
Frequência
+2,2%
CPM
-10,2%
CPC (link)
-6,1%
O canal ganhou escala com custo de mídia mais baixo: 50,7% mais gente alcançada, com o custo por mil impressões caindo 10,2%. A frequência ficou praticamente igual em 2,12, o que indica que a verba maior foi para gente nova e não para repetir a mesma audiência. O custo por conversa subiu 7,1%, movimento normal quando o volume cresce quase 30%.
Visão geral
Google AdsInvestimento
+4,9%
Reservas
+31,0%
Custo por reserva
-19,8%
Ligações
eram 28 em junho
Impressões
+2,4%
Cliques
+14,5%
CTR
+11,8%
CPC
-8,4%
O melhor mês do canal até aqui: com praticamente a mesma verba de junho, entregou 31% mais reservas a um custo 19,8% menor. Diferente do que costuma acontecer, aqui a conversão medida é a que interessa ao negócio: 190 dos 209 registros são acionamento do botão de reserva, e os outros 19 são ligação.
Campanhas
Estrutura de funil sempre ativa, com uma campanha por etapa.
| Campanha | Investido | Impressões | Alcance | Resultado | Custo/result. |
|---|---|---|---|---|---|
| #04 Conversa no WhatsApp reserva | R$ 575,96 | 74.890 | 31.143 | 478 conversas | R$ 1,20 |
| #02 Engajamento no feed engajamento | R$ 426,87 | 106.957 | 52.691 | 39.990 engajamentos | R$ 0,01 |
| #03 Tráfego para o perfil visitas | R$ 255,46 | 51.252 | 36.593 | 2.505 visitas | R$ 0,10 |
| #01 Awareness alcance | R$ 253,11 | 185.919 | 100.962 | 100.962 pessoas | R$ 2,51/mil |
| Total Meta | R$ 1.511,40 | 419.018 | 197.243 | 478 conversas | R$ 3,16 |
A campanha de conversa recebeu 38% da verba do canal e é a única que gera contato direto. As outras três constroem a audiência que ela converte: juntas alcançaram 190 mil pessoas por R$ 935,44. O custo por conversa considerando a verba inteira do Meta é R$ 3,16; considerando só a campanha de conversa, R$ 1,20.
Campanhas
Google Ads| Campanha | Investido | Impressões | Cliques | CTR | Reservas | Custo/reserva |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Performance Max local melhor | R$ 716,22 | 52.205 | 4.311 | 8,26% | 158 | R$ 4,54 |
| Search termos locais | R$ 572,90 | 22.084 | 2.280 | 10,32% | 22 | R$ 26,04 |
| Search de marca | R$ 277,29 | 6.680 | 223 | 3,34% | 10 | R$ 27,73 |
| Total Google | R$ 1.566,41 | 80.969 | 6.814 | 8,42% | 190 | R$ 8,25 |
A Performance Max carrega o canal: com 46% da verba, entregou 158 das 190 reservas a R$ 4,54 cada. As duas campanhas de busca somam R$ 850,19 e 32 reservas, a um custo por reserva cinco vezes maior. Chama atenção o custo por clique da campanha de marca, R$ 1,24 contra R$ 0,17 da Performance Max: buscar pelo próprio nome da casa deveria ser o clique mais barato da conta.
Criativos em veiculação
As três peças de maior investimento, uma para cada etapa do funil.
Ninguém deixa passar
Vídeo · peça de conversa no WhatsApp
Rodízio gaúcho e buffet
Vídeo · peça de engajamento
A picanha fala mais alto
Vídeo · peça de alcance
A peça de conversa concentra 333 das 478 conversas do mês. As capas são as dos vídeos, na maior resolução que a plataforma disponibiliza pela interface de dados, por isso aparecem menores. Os números de cada bloco somam as veiculações identificadas daquela peça, não a totalidade dos anúncios.
O que os números mostram
Os dois canais melhoraram no mesmo mês
O investimento subiu 19% e os contatos para reserva subiram 29,5%, com custo por contato caindo para R$ 4,61. No Meta, o alcance cresceu 50,7% com CPM 10,2% menor; no Google, as reservas cresceram 31% com custo 19,8% menor e praticamente a mesma verba.
É o cenário em que aumentar verba faz sentido, porque o custo caiu enquanto o volume subiu. Vale definir o teto de reservas que a casa consegue atender antes de escalar.
O Google está parado desde o começo de agosto
As três campanhas do Google estão pausadas e não houve investimento nenhum no canal em agosto. É o canal que vinha entregando reserva a R$ 8,25, com a Performance Max a R$ 4,54.
É a decisão mais urgente do mês: religar o canal, começando pela Performance Max local, que é a frente mais eficiente. Cada dia parado é reserva que não entra.
Uma peça sustenta as reservas do Meta
O vídeo Ninguém deixa passar respondeu por 333 das 478 conversas, a R$ 1,55 cada. A campanha de conversa como um todo entregou a R$ 1,20, com 38% da verba do canal.
Depender de uma peça é risco: quando ela cansar, o volume cai junto. Vale produzir duas variações no mesmo formato e ritmo para testar em paralelo.
A busca por termos locais custa cinco vezes mais que a Performance Max
As duas campanhas de busca somam R$ 850,19 e 32 reservas, contra R$ 716,22 e 158 reservas da Performance Max. Na campanha de marca, o clique sai a R$ 1,24 com CTR de 3,34%.
CTR baixo em campanha de marca costuma indicar concorrente anunciando sobre o nome da casa, ou palavra-chave e anúncio desalinhados. Vale revisar os termos e as negativas antes de manter a verba nessa frente.